
ACCIONES FRENTE AL COVID-19
Marzo 18, 2020
Chef Pepper's News
El bienestar de nuestros clientes y miembros de la familia Chef Pepper es nuestra más alta prioridad y permanecemos diligentes en nuestro compromiso para proveer un ambiente seguro y hospitalario para todo colaborador y clientes que adquieren nuestros productos.
Nos encontramos monitoreando de cerca y de manera continua las informaciones actualizadas sobre el Covid-19 proporcionadas por las autoridades de salud locales e internacionales y exhortamos a nuestros clientes a hacer lo mismo.
Aunque es un patrón constante en nuestras operaciones la adopción de las mejores prácticas de higienización, sanitación y seguridad alimentaria, hemos incrementado las frecuencias de algunos procedimientos e implementado medidas especiales en respuesta al Covid-19. Entre ellas:
• Exigimos el lavado de manos al accesar las áreas de trabajo y uso de guantes, mascarillas y redecillas para el pelo a todo miembro del personal que prepara alimentos.
• Instalamos dispensadores adicionales de desinfectante y señalizaciones en todas las áreas de empleados, pasillos de los baños, Lobby y counters de take-out, con instrucciones de forma de uso, solicitando utilizar el desinfectante para aportar a la minimización de la transmisión.
• Hemos realizado talleres reforzando los procesos de higiene e implementando nuevos protocolos de limpieza más exhaustivos en los artículos y objetos con los que los clientes tienen contacto.
• Implementamos un protocolo de manipulación de los empaques y materiales de delivery, tales como facturas y volantes.
• Estamos tomando temperaturas y monitoreando al personal sistemáticamente para identificar si presentan fiebre o algún síntoma del Covid-19.
• Hemos implementado nuevas auditorias por vía de sistema de CCTV para asegurar que todos nuestros colaboradores se mantengan apegados a los nuevos protocolos de seguridad.
Hemos de destacar como un componente de alta importancia en nuestra oferta el que nuestros clientes pueden realizar sus órdenes a domicilio (delivery) a través de nuestra Chef Pepper App, la cual proporciona una experiencia más libre de contacto. El Chef Pepper App puede ser descargado en el Apple Store o Google Play Store.
La Organización Mundial de la Salud se encuentra permanentemente proporcionando importantes recomendaciones sobre el Covid-19. Entre éstas se encuentran:
• Lavarse las manos con suficiente jabón y agua por al menos 20 segundos. Si no tiene disponible jabón y agua, utilice sanitizantes a base de alcohol.
• Evite tocarse los ojos, nariz y boca sin lavarse las manos.
• Evite el contacto cercano con personas enfermas (fiebre o tos).
• Si tiene fiebre, tos o dificultad para respirar, busque atención médica temprana y proporcione a su médico el historial de lugares que ha visitado.
• Cuando tosa o estornude, cubra su boca y nariz con su antebrazo o con una servilleta, desechando de inmediato en el zafacón, y proceda con el lavado de las manos.
Continuaremos atentos a las recomendaciones de las autoridades y especialistas, así como prestos a adoptar los protocolos y las medidas que se hagan necesarias.