TÉRMINOS DE USO

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Aceptación de Términos de Uso

Es necesario que todo usuario antes de registrarse lea estos términos para su entendimiento y aprobación. El desconocimiento de estos términos no justifica el incumplimiento de los mismos, ni autorizan a los usuarios para tomar medidas particulares o legales que desconozcan lo planteado en estos términos. Al utilizar la aplicación acepta y se compromete a estar obligado por estos términos de uso.

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En caso de no estar de acuerdo con estos términos, no deberá utilizar o registrarse en la aplicación, al igual que no utilice de ninguna manera los servicios o herramientas que proveemos ya que estos están contemplados a quienes se comprometen a respetar los términos.

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Cambios en los Términos de Uso

CHEF PEPPER dispone la facultad de modificar en cualquier momento los términos de uso, a su exclusivo y absoluto criterio. La versión más reciente de estos Términos de Uso puede encontrarse en el enlace "Políticas de privacidad" ubicado en la sección “Cuenta” de la aplicación móvil CHEF PEPPER. La versión más reciente de los Términos de Uso reemplazará todas las versiones anteriores.

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Registro

Al utilizar la aplicación, usted declara y garantiza que: (a) toda la información de registro que envíe es cierta y precisa; (b) mantendrá la exactitud de dicha información; (c) su uso de la aplicación no viola ninguna ley aplicable; (d) No utilizará su perfil personal para su propio beneficio comercial (como vender su actualización de estado a un anunciante); (e) mantendrá su información de contacto precisa y actualizada; (f) no cargará virus u otro código malicioso; y (g) no hará nada que pueda desactivar, sobrecargar o impedir el funcionamiento adecuado de la Aplicación, como un ataque de denegación de servicio.

 

Cuando se registre para convertirse en miembro, también se le pedirá que elija una contraseña. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña. Acepta no usar la cuenta, la dirección de correo electrónico o la contraseña de otro miembro en ningún momento ni revelar su contraseña a terceros. Usted es el único responsable de cualquier uso de su cuenta.

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Términos

CHEF PEPPER se reserva el derecho de eliminar su perfil y/o denegar, suspender o cancelar su acceso a la aplicación, si CHEF PEPPER lo determina, a su sola discreción, que ha violado este acuerdo o representa una amenaza para CHEF PEPPER, sus empleados, socios comerciales, usuarios y/o el público.

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Disponibilidad de productos

Podría ser que al realizar un pedido un producto no esté disponible en ese momento, en caso de presentarse esa situación, CHEF PEPPER te lo informará y procederá hacer el cambio o anulación de dicho producto de tu orden.

 

Área de entrega

Las áreas de entrega son limitadas en cada uno de los restaurantes CHEF PEPPER por lo que su ubicación pudiera no estar dentro de nuestra área de cobertura.

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Modificaciones del pedido

Una vez enviado, el pedido no podrá ser modificado ni cancelado. Bajo ninguna circunstancia, CHEF PEPPER realizará reembolsos o devoluciones parciales de dinero por modificaciones a un pedido registrado.

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Cancelaciones de parte del restaurante

CHEF PEPPER puede cancelar un pedido antes de su despacho si considera que no está en capacidad de cumplir con él. En este caso, CHEF PEPPER te reembolsará el total de la compra. Como usuario, exoneras a CHEF PEPPER de cualquier tipo de responsabilidad civil o legal por este tipo de cancelaciones.

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No Previstos

Cualquier situación no prevista en éstas políticas será resuelta por el área administrativa de CHEF PEPPER en conjunto con las partes involucradas bajo la filosofía de máxima satisfacción del cliente.

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Contacto con CHEF PEPPER

En CHEF PEPPER, siempre estamos dispuestos a escucharte. Si tienes alguna inquietud respecto a nuestro servicio, puedes contactarte con nosotros.

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Teléfono: 809.565.4068

Correo electrónico: customersatisfaction@chefpepper.com.do

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